Negli ultimi tempi ho seguito un pò il discorso privacy su Facebook così come su altri social network e ho raccolto le considerazioni di amici e colleghi. Quello che mi ha colpito è che la privacy viene vista da gran parte delle persone che ho ascoltato come diritto alla riservatezza.
In qualche modo la “privacy” pubblicamente intesa si sviluppa su due assi:
- la conoscenza dell’informazione cioè se questa è nota o meno
- la relazione tra me e gli altri
La privacy sembra essere una “politica di relazione” con gli altri.
Allora mi è venuto in mente uno strumento della psicologia cognitiva di cui stavo leggendo tempo fa: Johari window.
Lo Johari window è, semplificando, uno strumento che rende conto della relazione tra me e gli altri e della distribuzione delle informazioni che mi descrivono nella relazione tra me e gli altri. E’ un modo per capire cosa so io di me stesso e come mi vedono gli altri.

Lo schema presentato è una intepretazione dello Johari window tratto da “Piccolo manuale delle decisioni strategiche” edito da Rizzoli.
Tuttavia questo schema nato per altri scopi può essere, secondo me, applicato alla progettazione di applicazioni e social network.
In qualche modo un social network deve predisposrsi per ospitare la relazione tra me e gli altri nella sua interezza rispettando la mia tendenza naturale alla privacy (Area C). Tutti i social network nascono con finalità legate all’Area A.
Il diritto alla riservatezza si sviluppa sopratutto nel rapporto tra l’area A e l’area C.
Una integrazione corretta dell’ utente all’interno di un social network questo deve prevedere degli spazi tecnici affinchè l’utente possa coprire tutte le aree espresse nello schema.
Lo Johari window mostra come ci sia una naturale tendenza alla privacy in ogni utente per cui quando Zuckenberg dichiara che la privacy è roba vecchia o quando google buzz aggancia in automatico tutti i miei contatti di gmail crea una situazione in cui mi costringe ad espellere dal web o da quella piattaforma l’Area C.
Mi rendo conto che i concetti di questo post sono ancora un pò confusi, ma sto lavorando per arrivare ad una visione più limpida. Per ora avevo solo voglia di condividere questa ipotesi di lavoro e di chiedere a chiunque legga di postare suggerimenti, fonri, indicazioni.. se ne ha.