Feedback di errore: la soluzione di Adobe
Posted by admin - 09/05/07 at 09:05:25 pmAdobe realizza sul suo sito una soluzione molto semplice di gestione dei feedback di errore ma estremamente efficace, fondata sostanzialmente su delle ancore nella pagina e sulla continuità cromatica del contesto di errore.
1. In cima alla pagina viene presentata un’area gialla contenente un elenco degli errori. Ogni voce dell’elenco conduce ad una ancora nella pagina in prossimità del campo in cui si è verificato l’errore.
2. Il campo in cui si è verificato l’errore è connotato cromaticamente come l’avviso in cima alla pagina. Sotto il campo compare una icona che funziona da torna su che riporta all’elenco degli errori.
La soluzione è molto vantaggiosa per l’utente sopratutto in pagine molto lunghe e con form molto complesse consente all’utente di individuare immediatamente l’errore. Il contesto cromatico aiuta a mantenere coerenza nel contesto dei compiti di soluzione degli errori.
La soluzione sarebbe da completare con un feedback in line in grado di riumovere gli errori dalla lista man mano che questi vengono recuperati.
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